Tutorial de Creator Studio para Facebook e Instagram

1. ¿Qué es Creator Studio?

Creator Studio es un paquete de herramientas para Facebook e Instagram que te permitirá publicar, administrar, monetizar y medir de manera efectiva el contenido en todas tus páginas y cuentas. Para acceder a la herramienta Creator Studio tan solo tienes que pinchar en este enlace: https://business.facebook.com/creatorstudio

2. ¿Como influyen los roles de página en Creator Studio?

Las páginas y las cuentas a las que tienes acceso en Creator Studio dependen del rol de página de Facebook que tengas y de las cuentas de Instagram vinculadas a esa página. Tu rol de página también determina la información específica que puedes ver y las acciones que puedes realizar en esa página tal y como muestra la siguiente tabla:

roles en creator studio de facebook3. Creator Studio para Facebook

El paquete de herramientas que Creator Studio ofrece para Facebook es el siguiente:

3.1. Biblioteca de contenido

creator studio biblioteca de contenido para facebookEn la pestaña Biblioteca de contenido de la sección de Facebook de Creator Studio encontrarás información general sobre todas las publicaciones de video, fotos, enlaces y texto de las páginas que administres en Facebook. También podrás ver estadísticas sobre tus publicaciones de forma individualizada y realizar diferentes acciones, como editar, promocionar o eliminar alguno de estos contenidos. Para acceder a la biblioteca de contenido de Creator Studio en Facebook ve a Creator Studio, haz clic en la columna de la izquierda dónde pone biblioteca de contenido y selecciona la página que quieres consultar.

Una vez allí nos encontraremos con una tabla con diferentes columnas e información, en la que tendremos acceso a las siguientes funciones:

  • Publicaciones. En la sección publicaciones de la pestaña Biblioteca de contenido, podremos ver la información general de todas las publicaciones que hayamos realizado en la página seleccionada.
  • Filtros. La funcionalidad filtros nos permitirá acotar la búsqueda para determinados tipos de publicaciones. Puedes filtrar por tipo de publicación (Video, foto, enlace o texto) o puedes realizar filtros por fechas o por estado (publicadas, por caducar, activas, programadas, caducadas o borradores) o hacer búsquedas por el título de una publicación específica utilizando la barra de buscador.
  • Acciones. Desde la función acciones de la biblioteca de contenido de Creator Studio para Facebook podrás realizar las siguientes actividades: Editar la publicación, promocionar la publicación, prohibir que otras personas inserten la publicación, marcar la publicación como caducada, eliminar aquellas publicaciones innecesarias y cambiar la fecha de la publicación para que se muestre más abajo en la biografía de la página.
  • Estadísticas. De forma individualizada, desde esta funcionalidad podremos conocer el rendimiento de  nuestras publicaciones de Facebook en la biblioteca de contenido. Para acceder a la información, puedes hacer clic en cualquier parte de una publicación de la lista o marcar la casilla junto a la publicación y hacer clic en ver estadísticas de la publicación.

3.2.Estadísticas

creator studio consulta las estadisticasLa herramienta Estadísticas de Creator Studio en Facebook te permitirá conocer las siguientes métricas:

  • El Rendimiento de tus publicaciones: Gracias a las estadísticas de rendimiento podrás conocer el funcionamiento de los videos, los videos que compartes y los videos de publicaciones cruzadas de tu página de Facebook. Podrás filtrar la información por estado del contenido es decir, si está publicado, compartido o es una publicación cruzada en colaboración con otra marca. Una vez seleccionado el video podrás acceder a los siguientes datos:

    • Reproducciones de video de 3 segundos: la cantidad de veces que un video se reprodujo durante al menos tres segundos, o durante casi la totalidad de su duración si dura menos de tres segundos, en el intervalo seleccionado. Durante cada instancia de reproducción de un video, excluimos el tiempo durante el que se reprodujo de nuevo.
    • Interacciones: la cantidad de personas que reaccionaron a uno de tus videos, hicieron un comentario en él o lo compartieron.
    • Minutos reproducidos: la cantidad total de minutos durante los que se reprodujo un video, lo que incluye el tiempo durante el que se reprodujo de nuevo.
    • Seguidores netos: la cantidad de nuevos seguidores menos la cantidad de personas que dejaron de seguirte durante el período de tiempo definido. Todo nuevo seguidor que se haya unido a varias páginas de tu colección se cuenta una sola vez por período.
    • Si deseas información más detallada sobre un video específico, haz clic en el título del video en la lista. Se abrirá la ventana emergente Detalles del video, con estadísticas adicionales. Esas estadísticas incluyen las reproducciones de video de 10 segundos, el tiempo promedio de reproducción, las estadísticas de embudo, la retención, los ingresos y el público estimados y la interacción. También puedes ver todas las publicaciones en las que se usó el video.

     

  • El grado de fidelidad de tus seguidores: Gracias a las estadísticas de fidelidad, podrás conocer el grado de fidelización del público que interactúa con tu página, gracias a esta métrica podrás hacer un seguimiento de la cantidad de seguidores que tienen tus páginas de Facebook, conocer cuántos espectadores regresan a ver más contenido, y te servirán de ayuda para comprender mejor cuánto tiempo pasan las personas viendo tus videos antes de seguir con otro. Gracias a las estadísticas de fidelidad en Creator Studio para Facebook podrás conocer:
    • Actividad de los seguidores: consulta cuántas personas comenzaron a seguirte o dejaron de hacerlo en el intervalo de fechas seleccionado. Los seguidores netos son los seguidores nuevos menos la cantidad de personas que dejaron de seguirte durante ese período. Los seguidores nuevos que se hayan unido a varias páginas de tu colección se cuentan una sola vez por período.
    • Espectadores recurrentes: haz un seguimiento de la fidelidad de tu público mediante un análisis semanal de los espectadores recurrentes. Un espectador recurrente es una persona que vio al menos 1 minuto de uno de tus videos en la semana anterior y regresó para ver al menos 1 minuto de uno de tus videos en la semana siguiente.
    • Duración de las reproducciones: indica la cantidad de reproducciones de video de 3 segundos (la cantidad de veces que tu video se reprodujo durante al menos 3 segundos o casi en su totalidad si dura menos de 3 segundos), reproducciones de video de 15 segundos (la cantidad de veces que tu video se reprodujo durante 15 segundos o el 97% de su longitud total si dura menos de 15 segundos) y reproducciones de video de un minuto (la cantidad de veces que tu video se reprodujo durante al menos un minuto).

 

  • El perfil de tu público: Gracias a esta opción podrás conocer mejor a las personas que conforman tu público, dónde viven, qué idiomas hablan y qué intereses tienen. En esta sección encontrarás estadísticas de los últimos 7 o 14 días sobre lo siguiente:

    • Espectadores que interactuaron. Las personas que reaccionaron a uno de tus videos, lo compartieron o dejaron un comentario en el intervalo de fechas seleccionado.
    • Espectadores. Las personas que vieron al menos un minuto de tus videos en el intervalo de fechas seleccionado.
    • Nuevos seguidores. Las personas que comenzaron a seguir tu página o la dejaron de seguir recientemente en el intervalo de fechas seleccionado. En esta opción, también puedes elegir la hora, la fecha o ambas opciones para averiguar cuándo usaron Facebook tus seguidores en cualquier dispositivo durante la última semana. Esta estadística no está disponible en las opciones de desglose Espectadores que interactuaron o Espectadores

    Además, podrás conocer toda esta información:

    • Países. Los países con la mayor cantidad de espectadores que interactuaron, espectadores en general o seguidores nuevos.
    • Idioma. Los idiomas principales que prefieren usar los espectadores que interactuaron, los espectadores en general y los seguidores nuevos.
    • Intereses. Otros intereses de los espectadores que interactuaron, los espectadores en general y los seguidores nuevos.
    • Páginas que le gustan a tu público. Las páginas que siguen los espectadores que interactuaron, los espectadores en general y los seguidores nuevos, o aquellas que indicaron que les gustan. Esto incluye a las personas que dejaron de seguir las páginas recientemente.
    • Videos que ve tu público. Los videos que ven en Facebook los espectadores que interactuaron, los espectadores en general y los seguidores nuevos.

    .Si quieres obtener más información sobre las estadísticas del público, no dejes de leer este artículo. 

  • Ingresos: Las estadísticas de ingresos provienen de los videos que subes, incluidas las veces que se comparten y las publicaciones cruzadas. No verás estadísticas de videos compartidos o con publicación cruzada que pertenezcan a otras personas.

    Las estadísticas se desglosan de la siguiente manera:

    • Ingresos estimados: estimación del importe que ganaste gracias a las pausas publicitarias en tus videos, en función del número de impresiones y el CPM de los anuncios mostrados. El importe final de los pagos puede ser distinto de esta cifra debido a posibles revisiones, reclamaciones de propiedad de contenido y otros cambios.
    • Reproducciones de video de 1 minuto: este número incluye todas las veces que tus videos con pausas publicitarias se reprodujeron durante 1 minuto o más. No se incluyen las reproducciones de los que no contienen pausas publicitarias. Este tipo de reproducciones juegan un papel importante en la monetización, ya que los anuncios únicamente pueden mostrarse después de que un espectador haya reproducido un video durante al menos 1 minuto. La ubicación de las pausas publicitarias puede variar de un video a otro y de un espectador a otro, por lo que esta métrica no es una predicción directa del número de impresiones de anuncios que se generarán en tus videos.
    • RPM de reproducciones monetizables: representa el dinero que ganas por cada 1.000 reproducciones de 1 minuto o más de tus videos con pausas publicitarias. Si observas un aumento en este resultado, significa que estás ganando más dinero con el mismo número de reproducciones.
    • CPM del anuncio: indica la cantidad de dinero que pagaron los anunciantes para conseguir 1.000 impresiones de sus anuncios en tu contenido. Este resultado se puede ver afectado por muchos factores, como la época del año, los datos demográficos de tu público y el número de anunciantes que quieren llegar a tus espectadores. Recuerda que el CPM refleja el importe que los anunciantes están dispuestos a pagar, no la cantidad que realmente ganarás.

3.3. Bandeja de entrada

bandeja de entrada creator studioLa pestaña Bandeja de entrada en Creator Studio te permite administrar la bandeja de entrada de Messenger de tu página de Facebook y los comentarios de tus publicaciones en Facebook e Instagram.

Independientemente de la pestaña que selecciones, puedes ver todos los mensajes en orden cronológico o filtrarlos haciendo clic en Bandeja de entrada y eligiendo una de las siguientes opciones: no leído, seguimiento, listo o spam. Para organizar la bandeja de entrada usando estas categorías, selecciona un mensaje o la conversación de una publicación y haz clic en:

  •  si quieres eliminarlos
  •  si quieres marcarlos como spam
  •  si quieres marcarlos como no leídos
  •  si quieres marcarlos para seguimiento
  •  si quieres marcarlos como listos

3.3.1. Administrar mensajes con la bandeja de entrada en Creator Studio

bandeja de entrada facebook con creator studioLa pestaña Bandeja de entrada de Creator Studio te permite administrar los mensajes enviados desde y hacia tu página de Facebook y los mensajes directos a tu cuenta de Instagram.

Para ver todos los mensajes de Facebook de la página seleccionada, haz clic en Bandeja de entrada y, a continuación, haz clic en .

Cuando veas mensajes, podrás ver el nombre, la hora local y otros datos públicos de la persona que envío el mensaje a la página. Cuando respondas mensajes, podrás escribir una respuesta, adjuntar un archivo, solicitar un pago, incluir un sticker o agregar una respuesta guardada. También puedes cambiar tu estado a Disponible o Ausente, y cambiar la configuración de mensajes.

3.3.2. Administrar y revisar comentarios con la bandeja de entrada de Creator Studio

La pestaña Bandeja de entrada de Creator Studio te permite ver y responder los comentarios que dejaron las personas en todas tus publicaciones de Facebook e Instagram.

Comentarios de publicaciones de Facebook

Selecciona  para ver una lista de todas las publicaciones de tu página de Facebook, y haz clic en una de las publicaciones para ver todos los comentarios de esa publicación.

como gestionar comentarios en facebook con creator studio

Comentarios de publicaciones de Instagram

Selecciona  para leer y responder los comentarios realizados en tus publicaciones de Instagram sin usar la app en tu teléfono.

gestionar comentarios en instagram desde creator studio

3.4. Monetización

La sección de Facebook Información general sobre monetización en Creator Studio te ayuda a comprender mejor el rendimiento de todos sus productos de monetización. Se limita a las páginas que ya usan al menos un producto de monetización: pausas publicitarias, suscripciones de fans o administrador de colaboraciones de marca.

Esta sección ayuda a los socios a:

  • Hacer seguimiento del rendimiento: obtén estadísticas de alto nivel sobre los ingresos por pausas publicitarias y suscripciones de fans.
  • Comprobar los requisitos: controla si alguna parte del contenido se marcó por infringir nuestras normas de monetización y obtén detalles de los problemas.
  • Obtener notificaciones personalizadas: consulta las actualizaciones de estado de la incorporación de nuevos productos y los consejos para ayudar a mejorar tu rendimiento.
  • Explorar oportunidades: obtén más información sobre los productos de monetización adicionales que puedes tener a tu disposición y realiza las acciones necesarias para acceder a ellos.

3.4.1. Acceder a «Información general sobre monetización»

Para acceder a la sección «Información general sobre monetización»:

  1. Ve a la sección «Facebook» en Creator Studio.
  2. Haz clic en Monetización y, luego, en Información general.

3.4.2. Cómo usar la sección «Información general sobre monetización»

La sección «Información general sobre monetización» en Creator Studio tiene tres partes:

3.4.3. Estado de monetización de tus páginas

Obtén información general sobre tus páginas y consulta cuáles pueden usar los productos de monetización. En las páginas que tienen problemas de monetización o una monetización restringida, puedes hacer clic en «ver detalles» para obtener más información.

3.4.4. Productos de monetización que utilizas actualmente

Consulta las métricas clave y obtén consejos personalizados sobre cómo mejorar la monetización, por ejemplo, incorporar páginas nuevas o activar funciones relevantes.

3.4.5 Productos de monetización adicionales que podrías tener a tu disposición

Obtén información sobre otros productos de monetización para tus páginas e inicia el proceso de incorporación.

3.5. Rights Managers

Rights Manager te ayuda a proteger tu contenido con derechos de autor a gran escala en Facebook e Instagram detectando contenido de audio y video que coincida con el tuyo. Usa los archivos de referencia que subes para identificar coincidencias potenciales y aplicar las reglas y las condiciones que tú estableces.

Tendrás que enviar una solicitud a Facebook y recibir la aprobación para Rights Manager. También puedes enviar la solicitud desde la pestaña Páginas en Creator Studio.

Hay un par de lugares diferentes desde los que puedes acceder a Rights Manager y administrarlo:

  • La sección Rights Manager en Herramientas de editor de la página de Facebook
  • La pestaña Rights Manager en Creator Studio

3.6. Colección de sonidos

Algo muy útil que nos presenta la herramienta es una colección de sonidos que nos facilitaráa el trabajo para poner música a nuestras creaciones en video, sin tener que preocuparnos de las infracciones de los derechos de autor.

Así que desata tu vena creativa y utiliza la colección de sonidos en Creator Studio para obtener, de manera gratuita y legal, música y efectos de sonido para los videos que subes a Facebook. Puedes buscar música haciendo clic en la pestaña Pistas de audio, o efectos de sonido, en la pestaña Efectos de sonido. Puedes buscar por palabra clave o filtrar por género, clima, duración, voces y más.

biblioteca de canciones de creator studioHaz clic en  para escuchar las pistas de audio y los efectos de sonido y, a continuación, haz clic en  para descargar el archivo. Pasa el mouse por el nombre de un artista para obtener más información o seguirlo.

La colección de sonidos solo está disponible para ordenadores de sobremesa. Puedes mezclar y editar las pistas de audio que descargaste, agregarlas a los videos que crees y compartirlas en Facebook. Si vas a usar música de otras fuentes cuando publiques en Facebook, asegúrate de no infringir los derechos de autor de terceros.

4. Creator Studio para Instagram

Como ya os hemos comentado antes, Creator Studio es un paquete de herramientas para Facebook e Instagram que te permitirá publicar, administrar, monetizar y medir de manera efectiva el contenido en todas tus páginas y cuentas de Instagram.

Instagram en Creator Studio está disponible para cualquier persona que disponga de una cuenta de creador o perfil de empresa de Instagram. La sección de Instagram en Creator Studio te
permite usar una computadora para administrar todas tus publicaciones de Instagram y obtener estadísticas. Para administrar tu cuenta de Instagram en Creator Studio, ve a Creator Studio y haz clic en el icono de Instagram que se encuentra junto al de Facebook a en la parte superior de la pantalla.
Con Creator Studio para Instagram podrás:

Administrar publicaciones

  •  Accede a todo el contenido de videos, fotos,secuencias, historias e IGTV.
  • Observa el rendimiento de las publicaciones para saber qué funciona y qué no.
  •  Busca contenido con facilidad y usa filtros para organizarlo rápidamente.

Explorar estadísticas

  • Conoce a tus seguidores y detecta en qué momento están más activos.
  • Observa qué hacen las personas cuando interactúan con el contenido.
  • Descubre el alcance y las impresiones totales del contenido.

4.1. Cómo conectarse en Instagram con Creator Studio

Para poder administrar publicaciones, obtener estadísticas o publicar contenido de Instagram desde una computadora, antes debes vincular tu cuenta de Instagram con Creator Studio.

4.1.1. Comprobaciones previas a conectar tu cuenta de Instagram en Creator Studio

  • Asegúrate de tener una cuenta de Instagram y una de Facebook.
  • Convierte tu cuenta de Instagram en un perfil de empresa o una cuenta de creador.
  • Conecta tu cuenta de Instagram con una página de Facebook que administres.
  • La página de Facebook con la que vincules tu cuenta de Instagram puede estar publicada y ser pública, o bien puede estar oculta y no ser visible para el público.

4.1.2. Conectando tu cuenta de Instagram paso a paso

  1. Haz clic en el icono de Instagram que se encuentra junto al de Facebook en la parte superior de la pantalla.
  2. Si tienes correctamente enlazada tu cuenta de Instagram y tu página de Facebook, no tendrás ningún problema y tu cuenta de Instagram será agregada a Creator Studio. Pero si tu cuenta de Instagram no es una cuenta de negocio, o no está enlazada con una página de Facebook no podrás agregar tu cuenta de Instagram a Creator Studio.
  3. Si administras una página de Facebook que ya está conectada a la cuenta de Instagram que quieres usar en Creator Studio, haz clic para conectarte a dicha página.
  4. Si aún no administras una página de Facebook conectada con una cuenta de Instagram, haz clic en Conectar con Instagram. A continuación, sigue las instrucciones para iniciar sesión en la cuenta de Instagram que deseas conectar.
  5. Si administras una página de Facebook conectada a una cuenta de Instagram, pero quieres usar una cuenta que no aparece en la lista, haz clic en la opción para conectar otra cuenta de Instagram y sigue las instrucciones.
  6. Si tienes varias cuentas de Instagram conectadas con tus páginas de Facebook y quieres administrarlas en Creator Studio, haz clic en la opción para continuar con las cuentas conectadas.
  7. Cualquier persona que tenga un rol en las páginas de Facebook conectadas a cuentas de Instagram puede administrar dichas cuentas.
  8. Si una persona conecta una cuenta de Instagram en Creator Studio, cualquier otra persona que tenga un rol en la página de Facebook conectada a esa cuenta tendrá acceso a la cuenta en la sección de Instagram de Creator Studio.
  9. La información a la que esa persona tiene acceso y las acciones que puede realizar en esa cuenta de Instagram dependen del rol que tenga en la página de Facebook a la que esté conectada

4.3. Programar contenido en Instagram con Creator Studio

Antes, solo podías publicar contenido de Instagram mediante la app de Instagram en tu teléfono. Desde julio de 2019, puedes publicar tu contenido de Instagram e IGTV desde una computadora con Creator Studio. Lamentablemente de momento, los Stories no permiten esta opción, así que será lo único que tendremos que realizar manualmente, ya que aún no se pueden programar

4.3.1. Cómo programar o crear contenido en el feed de noticias de Instagram

Para subir y publicar contenido en el feed de Instagram desde Creator Studio, tendrás que seguir los siguientes pasos:

  • Haz clic en el icono de Instagram situado en la parte superior del Creator Studio para ir a la sección de Instagram
  • Haz clic en Crear publicación.
  • Haz clic en el feed de
  • Si tienes más de una cuenta de Instagram conectada, selecciona la cuenta en la que quieres
  • Agrega texto (2.200 caracteres, 30 menciones y 30 hashtags como máximo) y una ubicación (opcional).
  • Haz clic en Agregar contenido para elegir las fotos o los videos que quieres

Luego, elige entre estas dos opciones:

-Haz clic en el icono de los archivos subidos para subir contenido nuevo.

-Haz clic en De una página de Facebook para publicar contenido que ya compartiste en Facebook. * Si quieres publicar este contenido de manera simultánea en la página de Facebook conectada con tu cuenta de Instagram, marca la casilla junto a tu página en Publicar en Facebook.

  • Puedes agregar información adicional a tu publicación de Facebook después de publicar en
  • Haz clic en publicar

4.3.2. Cómo crear y programar contenido en IGTV a través de Creator Studio

Para subir y publicar videos en IGTV desde Creator Studio:

  • Haz clic en el icono de Instagram situado en la parte superior de la herramienta Creator Studio para ir a la sección de Instagram
  • Haz clic en Crear publicación. Haz clic enSi tienes más de una cuenta de Instagram conectada, selecciona la cuenta en la que quieres
  • Sube un archivo de video nuevo o elige un video existente desde el contenido de tu página.
  • Agrega un título y una descripción.
  • Sube una imagen en miniatura personalizada o elige una de las imágenes que extrajimos del Las imágenes en miniatura verticales se muestran en IGTV, y en una vista previa opcional que se publica en el feed de Instagram.

*Para elegir el lugar en el que quieres que aparezca la publicación, selecciona Compartir vista previa en el feed (se publicará una vista previa del contenido de IGTV en el feed de Instagram), selecciona una página de Facebook que administres para compartir la publicación en ella o selecciona ambas opciones. Si decides compartir tu publicación de IGTV en una página de Facebook, se te pedirá que también selecciones una imagen en miniatura horizontal, que se usará en la publicación de Facebook. Después de hacer clic en Publicar, tienes la opción de publicar el video en tu página de Facebook usando la misma información que indicaste en un principio para la publicación de IGTV, o bien puedes editar los detalles que se mostrarán en la publicación de Facebook. Si eliges editar los detalles de la publicación, puedes cambiar el título y la descripción, además de las etiquetas, los subtítulos, el texto y las encuestas.

*Haz clic en Publicar. Después de publicar en Instagram o IGTV, puedes ver la publicación nueva en la biblioteca de contenido.

4.3.3. La biblioteca de contenido de Instagram en Creator Studio

La sección Biblioteca de contenido de Instagram en Creator Studio ofrece información general sobre tus publicaciones de videos, fotos, secuencias, historias e IGTV de Instagram. Puedes usar la barra de búsqueda para encontrar rápidamente el contenido o usar los filtros para organizar el contenido por Estado de la publicación (Todas, Realizadas, Archivadas) o fecha.

Haz clic en cualquiera de los elementos de la lista para obtener una vista más detallada del contenido y su rendimiento. Esto incluye estadísticas de la cantidad de personas que vieron la publicación, dónde lo hicieron, cuál fue su interacción con la publicación y qué acciones realizaron.

4.3.4. Estadísticas de Instagram en Creator Studio

La pestaña Estadísticas en la sección de Instagram en Creator Studio permite ver más información sobre tu cuenta de Instagram, por ejemplo, información sobre tu público y sobre cómo las personas interactúan con tu contenido.

Esta sección incluye estadísticas de los últimos siete días únicamente y solo en el nivel de cuenta. Para ver estadísticas sobre publicaciones de Instagram específicas, ve a la pestaña Biblioteca de contenido y haz clic en una publicación. Allí se mostrarán todas tus publicaciones, independientemente de la fecha en la que se hicieron.

En la pestaña Estadísticas, puedes ver la siguiente información:

  • Público: información acerca de tus seguidores y público, como sexo, rango de edad y ubicación.

*Actividades: acciones que realizan las personas cuando interactúan con tu cuenta.

También se hace un seguimiento del alcance y la cantidad total de impresiones de tu contenido durante los últimos siete días.

Solo podrás ver las estadísticas de las publicaciones e historias que publicaste desde que convertiste tu cuenta en una cuenta de empresa o un perfil de creador.

En las estadísticas y las métricas de tu cuenta, se incluye la actividad pagada y la actividad orgánica. Todas las estadísticas de tus publicaciones y tu cuenta que están disponibles en la app de Instagram para móviles también están disponibles en Creator Studio.

4.3.5. Cómo consultar las estadísticas de actividad en Instagram con Creator Studio

En la sección «Instagram» de Creator Studio, la página Actividad de la pestaña Estadísticas permite consultar estadísticas sobre la cantidad de personas que vieron tu contenido y cómo interactuaron con él durante los últimos siete días. Para ver estadísticas sobre las acciones realizadas en publicaciones de Instagram específicas, ve a la pestaña Biblioteca de contenido y haz clic en una publicación. Allí se mostrarán todas las publicaciones, independientemente de la fecha en la que se crearon.

Las estadísticas de la sección Actividad incluyen:

  • Acciones realizadas en tu cuenta. Este conjunto de estadísticas mide las acciones que las personas realizan cuando interactúan con tu Pueden incluir visitas al perfil o sitio web; toques para llamarte, enviarte un mensaje de texto o un correo electrónico, o toques para obtener indicaciones sobre cómo llegar a tu empresa.
  • Cuentas. Este conjunto de estadísticas mide el alcance y las impresiones del contenido. Alcance. Esta estadística indica el número de cuentas únicas que vieron tus publicaciones. Impresiones. Esta estadística muestra el número de veces que se vieron tus publicaciones.

4.3.6. Consultar las estadísticas de público en Instagram

En la sección «Instagram» de Creator Studio, la página Público de la pestaña Estadísticas te permite ver más información sobre tus seguidores, como sexo, rango de edad, ubicación y actividad en Instagram durante los últimos siete días.

La sección Público incluye estadísticas de lo siguiente:

Edad y sexo de tus seguidores: la edad y el sexo de las personas que te seguían durante el rango de fechas seleccionado.

: la hora o el día, o una combinación de ambos, que refleja el momento en que tus seguidores usan Instagram en cualquier dispositivo durante una semana determinada. Todas las horas se registran con la zona horaria del Pacífico.

Países: los principales cinco países en donde se encuentran tus seguidores.

Ciudades: las principales cinco ciudades en donde se encuentran tus seguidores.