Shopping, el nuevo servicio de Instagram
En fechas recientes, ha llegado a España ‘Shopping’, el nuevo servicio de Instagram. Pero, ¿Sabes de qué se trata? Te invitamos a leer este artículo hasta el final para descubrir esta nueva funcionalidad y saber cómo utilizarla.
¿Qué es Instagram Shopping?
Esta nueva funcionalidad de Instagram nos permite realizar compras sin salir de la propia app. Ya sabiamos que Instagram era una de las plataformas más utilizadas como escaparate publicitario, pero con este servicio, Instagram da un paso más allá. Ha convertido esta plataforma en un canal de venta más, para las empresas que deseen vender sus productos.
A partir de ahora, las empresas podrán etiquetar sus productos en las publicaciones que realicen en esta red social. De esta manera, los usuarios tienen la oportunidad de comprar el producto directamente desde la web de la marca, sin tener que buscarlo fuera de la plataforma. Con ello el cliente obtiene una mayor comodidad a la hora de la compra, y un ahorro de tiempo.
El siguiente vídeo nos muestra de una manera sencilla cómo funciona “shopping”:
¿Cómo activarlo en tu cuenta de empresa?
Si eres empresa, debes seguir los siguientes pasos para empezar a usar Instagram Shopping:
Antes que nada, es imprescindible tener instalada la última versión de Instagram, para poder visualizar las etiquetas de shopping. (Si no es así, simplemente debes de actualizar a aplicación desde la Store de tu móvil).
A continuación debes revisar que los productos de tu tienda online estén sincronizados con la propia sección de tienda de Facebook, ya que este es el lugar de donde Instagram extrae toda la información de tus productos.
Una vez revisado, dirígete a las opciones de tu perfil de empresa en Instagram, haciendo scroll hasta encontrarte con la zona de productos, tras entrar la propia plataforma de Instagram te irá guiando a partir de ahora. (Recuerda que para vender a través de esta plataforma, debes tener un perfil de empresa).
Es importante autentificar tu perfil business de Instagram desde Facebook. Si aún no tienes enlazadas tus cuentas de Instagram y Facebook, es un buen momento para ello.
Ahora debes seleccionar el catálogo de producto que quieres que te interesa sincronizar con Instagram Shopping. Tras ello, Instagram verificará el catálogo, y con ello estará listo para usarlo en tus publicaciones.
Ahora sí, podemos crear el post con la imagen de los artículos que queramos vender, le damos a la opción ‘Etiquetar Producto’, elegimos el deseado, y publicamos.
Pero, ¿cómo se utiliza?
Lo único que deben hacer las empresas es etiquetar el producto en una publicación, siguiendo los mismos pasos que serían necesarios para etiquetar a un usuario de la plataforma.
Desde la publicación etiquetada, las personas interesadas podrán pulsar el botón ‘Comprar’, para obtener más información del producto y su precio. Pudiendo así comprar el producto directamente en el sitio web de la marca, sin tener que buscarlo.
Desde el punto de vista de usuario, funciona de la siguiente manera:
Distinguiremos estas publicaciones gracias a las etiquetas que podremos pulsar. Al seleccionar dichas etiqueta, se abrirá una nueva pantalla con una descripción y el precio del producto.
En este punto, encontraremos el enlace que nos lleva directamente al producto en la página web de la marca. El enlace para adquirir el artículo se abrirá en un navegador web integrado en la propia plataforma. Es decir, podemos realizar nuestra compra sin la necesidad de salir de la aplicación de Instagram.
Si necesitas saber más, aquí os dejamos el enlace de ayuda que ofrece la propia plataforma de Instagram:
https://help.instagram.com/191462054687226
Esperamos que te haya gustado nuestro artículo. Desde Tictacseo creemos que Instagram es una buena herramienta para crear engagement entre la marca y su público. ¿Crees que tu empresa debería estar en esta red social? Te invitamos a leer el siguiente artículo en el que hablamos de la importancia crear un perfil en Instagram para las marcas.