como utilizar las estadísticas de público en Facebook paso 1

Estadísticas de público en Facebook

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Hoy vamos a hablaros sobre las estadísticas de público en Facebook y como pueden ayudaros a la hora de desarrollar una estrategia en esta red social, que es la mejor valorada por todos los usuarios según el estudio de uso de dispositivos móviles presentado por ComScore,

¿Qué son las estadísticas de público?

Las estadísticas del público ofrecen datos sobre los públicos objetivo que puedes utilizar para crear anuncios que resulten más relevantes y con mejor porcentaje de conversión. Las estadísticas de público utilizan datos nativos de Facebook como: Sexo y edad, Situación sentimental, Nivel de formación, Cargo, intereses principales, Me gusta de la página, Principales ciudades, Principales países
Principales idiomas, Frecuencia de las actividades (es decir que nivel de interacción tiene ese segmento o público con la red social y sus contenidos) y tipos de Usuarios según dispositivos.

Además las estadísticas de público utilizan información de terceros, principalmente de fuentes como Datalogix, Acxiom y Epsilon para aportarte datos como: Estilo de vida, Ingresos del hogar, Propiedad de vivienda, Tamaño del hogar, Valor de mercado interno, Métodos de gasto, Gasto al por menor, Compras en internet, Comportamiento de compra y Personas interesadas en comprar un vehículo.

Para acceder a las estadísticas de público, podemos hacerlo desde Power Editor o desde el Administrador de anuncios. Para acceder a esta herramienta tendrás que pinchar en el menú de hamburguesa situado en la parte superior izquierda tal y como se puede ver en las siguientes imágenes:

 

 

¿Cómo utilizar las estadísticas de público?

como utilizar las estadísticas de público en Facebook paso 1Una vez que estamos en la pantalla que nos muestra la herramienta estadísticas de público, podremos comenzar a estudiar nuestros públicos, para una vez definidos guardarlos y utilizarlos más tarde en el Power Editor para la creación de anuncios.

  • Lo primero que tendremos que hacer es seleccionar si queremos acceder a estadísticas de públicos basadas en las personas conectadas a nuestra página o a estadísticas basadas en todos los usuarios que conforman Facebook. Si lo que necesitamos es conocer más datos sobre el público que nos siguen en nuestra Fan Page lo ideal es que seleccionemos la opción de personas conectadas a la página, si por el contrario necesitamos incrementar nuestro público objetivo en algunos segmentos la opción todo Facebook será la ideal.
  • En segundo lugar, seleccionaremos la cuenta publicitaria sobre la que queremos trabajar.
  • Una vez definida la cuenta publicitaria sobre la que queremos trabajar, comenzaremos a configurar el formulario que nos permitirá conocer de forma inmediata toda la información que necesitamos para posteriormente configurar nuestro público y comenzar nuestra estrategia de publicidad en Facebook. Podremos segmentar por ubicación, edad y sexo, intereses, conexiones (podremos elegir entre personas conectadas a nuestra página y no conectadas) y por último un gran número de opciones avanzadas como: Comportamiento, Idioma, Situación Sentimental, Intereses, Formación, Trabajo, Finanzas, Vivienda, Segmentos de Mercado (algunos solo están disponibles en EEUU), Padres (indica la posibilidad de que el usuario sea padre a corto plazo o ya lo sea), Política (esta opción solo está disponible para EEUU), Acontecimientos importantes (estar lejos de la familia, nuevo empleo, nueva relación, cumpleaños próximo, etc).

Utilizando las estadísticas de público de Facebook: Caso práctico

Supongamos que tenemos un cliente del sector de la salud, que tiene una clínica en la provincia de Málaga y que quiere dirigirse a las personas que están de vacaciones en la provincia y que aún no conocen su marca como público objetivo para vender su servicio de asistencia a domicilio, gracias a esta herramienta podremos localizar cuántas personas en Facebook cumplen estos requisitos y crear el público al que necesitamos dirigir nuestra acción publicitaria. configurando públicos con la herramienta estadísticas de público en facebook

Como podemos ver en la imagen hemos seleccionado personas que estén en la provincia de Málaga, que tengan interés en médicos y urgencias, que estén dentro del segmento de edades entre 30 y más de 65 años, con estudios universitarios que hablen los idiomas ruso, español e inglés y tengan estudios universitarios. Automáticamente Facebook nos responde con el dato de que existen entre 3000 y 5000 personas que cumplen ese criterio. Pero aún podemos obtener más información, así que sigue leyendo. porque de momento tan solo hemos accedido a los datos demográficos, y también podremos acceder a conocer qué tipo de páginas les gusta a este tipo de usuario, lugares y actividades, ya que las secciones hogar y compras no están disponibles para nuestro país aún.

descubre con las estadísticas de público de facebook que otras páginas sigue tu público objetivo

Tras acceder a la pestaña categorías, podremos obtener información sobre los intereses del público a estudiar y las principales páginas en Facebook que siguen, esto nos permitirá poder realizar acciones estratégicas con estas otras marcas para darnos a conocer a ese segmento que queremos trabajar.

descubre que datos te aporta la sección lugares de las estadísticas de público de facebook

 

En la captura anterior podemos observar los datos a los que podremos acceder desde la pestaña lugares que se encuentra en las estadísticas de público de Facebook, gracias a esta sección conoceremos: las principales ciudades de origen, los principales países y los principales idiomas de este público, y además una estadística que nos permitirá conocer que relación guarda este público con el total de usuarios de Facebook o nuestra Fan Page dependiendo de la opción que hayamos escogido al principio del proceso. (Vease punto 1).

datos que podemos conocer gracias a la pestaña actividad de las estadísticas de público de Facebook

Quizás una de las pestañas más interesantes de esta herramienta es la pestaña Actividad, en ella podremos conocer que nivel de interacción tiene este tipo de usuario en la red, si utiliza promociones, hace clics en anuncios, comparte publicaciones con asiduidad, realiza comentarios y tiene mayor o menor interés en seguir páginas. Además podremos saber que tipo de dispositivo utilizan, y de que forma accede a la plataforma (app, versión web), así como el tipo de sistema operativo del dispositivo con el que accede.

Por último comentaros que en EEUU existen dos opciones más que son Hogar y compras y que en nuestro país aún no están activas, pero teniendo en cuenta la llegada de MarketPlace no creo que tardemos mucho tiempo en tenerlas disponibles.

Y ahora, tan sólo nos queda una cosa, guardar nuestro público para así tenerlo disponible para las promociones que vayamos a crear en nuestra cuenta publicitaria.

¿Que te ha parecido nuestro post de hoy? ¿Crees que son útiles las estadísticas de público? ¿Piensas utilizarlas en tu próxima campaña publicitaria en Facebook? ¿Qué tal si te animas y nos lo cuentas?